请有孩子在乔伟幼儿园读书的家长注意

乔伟本人

感谢各位家长们的关注与支持，在此首先我要对老师们及本园管理失误带给家长和孩子们的困惑与忧虑表示深深的歉意，对不起！
其次，我想在此做一简单说明，我们园以及我本人的办园宗旨与教育理念是永远不会变的，也欢迎家长们以任何形式和方式对我们实施监督指导，我们会就家长们反映的问题，认真调查，细致了解，本着有则改正，无则加勉的态度去反思，处理与修正的，相信家长们能体会得到的。
关于家长们在此反映的问题，我周日一回来就做了认真细致的了解（因时不在广州，周日才回来的）得知家长们反映的情况其中一些的确是老师们的工作失误造成的（比如老师们的走位情况以及没有及时给孩子添牛奶等）也有一些是家长们的误会（比如童工之说：那个老师是88年出生的成年人，当然她的确是个子有点小）但是不管怎么说，都是因为我们管理和个别老师的失误给家长和孩子们带来了困惑与忧虑，为此我再次向家长们表示深深的的歉意：对不起！
最后，请家长们体谅我， 由于一些不言而喻的原因，我之前开家长会时跟家长说明过，我还是选择与家长们当面交流，座谈，沟通的方式来解决我们的问题，所以一般就不会在论坛上跟帖的，请家长们体谅。本周开始我们召开家长座谈会，我的目的是要跟每一位家长都能坦诚交流，彼此了解和沟通，把所有问题都摆在桌面上，大家一起积极面对，共同解决。达到我们家园一致。陪伴孩子健康成长的共同目标。
谢谢大家长期以来对我园及我本人的理解与支持！

乔伟本人

昨晚家长昨天会后，已经跟家长们说明，由于一些不言而喻的原因，我就不再跟帖了，相信家长们都能理解和体谅。
但是家长会后，我斗争了整晚，最后还是决定再次复贴，把昨晚家长座谈会上我根据家长们提出和总结的问题所做出的答复及改善措施公布在这里，一是真诚地感谢再次帮助我发现问题，提出问题，促使我面对问题、解决问题的家长们；二是也想请大家监督指导，帮助我一起把改善措施落实到下去，希望能在所有家长们的关注与支持下以及我们全体教职工的努力下，事无巨细，查缺补漏，用心，用情，把我们园越办越好，陪伴我们所有的孩子健康成长。


2010-3-24大班家长座谈会答家长问题：—乔伟

1，孩子们的老师减少了，有时是一个，对孩子的照管学习肯定不利，幸好没出什么事。一个学期只有五个月，一个月已经过去，还不尽快增加老师就要半学期过去了。
答复：只一个老师的现象是园物管理安排的失误及家长们的误解，大班的主班梁老师，副班郑老师一直都没有变过，缺少的一名老师已经配齐。
2，老师变动不要太频繁，不要家长们还没搞清新老师的姓名，就又调换新老师。如此频繁变换老师肯定不利于孩子成长，也反映管理上的一些缺陷，需要改正。
答复：老师的变动是多方面原因造成的，但不管怎么说都是我们管理工作不到位的因素为主，向家长们表示歉意，同时，承诺家长我们会尽管理做好稳定师资的工作，已经做出的表现有提高老师工资待遇及改善老师住宿环境等。其他方面一定也尽全力改善，争取进一步的稳定师资的工作。
3，不管饭菜的营养如何，总体看来数量少了，孩子每天跑跳玩耍长身体，希望饭量要够。
答复：这个问题很严重，所以我看了这个贴之后，严肃批评了相关人员，不听他们的任何解释，并且责令管理后勤的李园长和医生，这样的情况是绝对不允许出现的。至于饭菜的菜式和口味，只能是本着营养均衡的原则去搭配，个别家长有意见也是可以理解协调的，但是如果孩子会有吃不饱的现象，是不可原谅的，在我来说，如果真的出现孩子吃不饱的现象那是一种罪过。最后的调查证明，我们园从来没有限制过孩子的饭量，不够时随时去厨房添加，只有个别孩子碰上自己特别喜欢的食物，不懂控制食量，而老师又怕真的撑着孩子时，才稍加控制，请家长们明察。
4，孩子们活泼好动，集体生活在幼儿园，出现意外伤害和感冒传染有时难免，不要家长知道的就说，不知道就算了，要报喜也报忧，以免对孩子们造成更大的伤害。相信大多数家长都通情达理，目的都是为了孩子健康成长！
答复：这个问题也许家长们有误会，一般我们园的老师无论什么事都是如实跟家长沟通和反映的，哪怕为此遭到家长们的反感和责骂，都是如实反映的。我想也许有时是个别老师的疏忽，当然我们也一定会从严要求，力争做到更细更好吧。
5，外教课单独收费，课时多少，按质按量上课没有？才艺课开了几门？原来的武术、美术、舞蹈。。。。。现在开课了吗？希望尽早保质保量地开展这些课程。
答复：本来这就是应该早点给家长们讲明白的，没有及时沟通是我们的失误，请家长们原谅，现在把延伸课程表发给家长，有什么不明的，请随时跟老师联系。外教英语跟上学期一样，周一到周四上午每天都有。
6，一次收费，一般是收费容易退费难，请假不退保育费，退点伙食费以前也没那么顺利。区区几元是不多，但要取之有道。家长们说的不假。
答复：增加透明度，按照相关部门要求的财务制度办。
7，现在停电放假一天，冬至节、这个节那个节、开学前两周都是提前离园，考虑过双职工的难处没有？在东区停电范围的幼儿园还有米洛、东区幼儿园，同样停电，那些幼儿园就没有放假，如果用心为孩子为家长着想，应该会做得好一些。
答复：停电那天考虑不周，请家长们原谅（碰巧老师又机会外出参加师训活动），以后尽量多点考虑家长们的难处。开学前两周是安抚幼儿情绪，尽量平稳过渡（缩短幼儿在园时间）延伸活动都是第三周开始，另外刚开学的前两周老师们需要时间做学期计划与班务计划等，需要时间，园里只能这么安排，相信家长么也应该可以理解的。 常规幼儿园都是4点半左右放学，我们这一个钟是增加的增值服务，是增加的老师们的劳动强度和园里的开支，个人认为家长们应该也体谅下老师们的辛苦，也要理解刚开学老师需要时间做环境布置和学期计划之类的工作，园里必须这么安排，请理解。